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陈金国:用一生真诚破快递百米之痛

2016-6-12 编辑:admin 来源:科技头条 阅读次数:
  导读: 陈金国,北京管家帮科技有限公司创始人,给人的第一感觉,他绝对是放到人堆儿里很快就会被人们被遗忘的那种人。一张质朴的大众面庞,言谈间还不时散发着腼腆的笑容。然而,正是这样一个简单的不能再简单的人却为我们的现代互联网生活解决了一个快递行业里最大的难题,那就是破解...

陈金国,北京管家帮科技有限公司创始人,给人的第一感觉,他绝对是放到人堆儿里很快就会被人们被遗忘的那种人。一张质朴的大众面庞,言谈间还不时散发着腼腆的笑容。然而,正是这样一个简单的不能再简单的人却为我们的现代互联网生活解决了一个快递行业里最大的难题,那就是破解最后100米的快递收取瓶颈。


从默默无闻到脱胎换骨

16岁时的陈金国,虽然学习堪优,但高中毕业的他却选择了只身一人来北京闯荡,可以说颇有些年少轻狂的豪气。用陈金国自己的话说:“我们选择的人生路不同,继续上学还是找工作,最后终点的时候我们再见!”这对于一个未成年的男孩子来说是一种对人生选择的魄力,也是对命运的自我把控。

据陈金国回忆,当初踏足快递这一行业时,他并没有想到会成为如今北京管家帮科技有限公司的当家人。最初的他,只想一心踏踏实实做事,本本分分做人。所以,生活中的他总会强迫性地让自己对所有与业务相关的内容谙熟于心。比如北京有多少人口、有什么地标性建筑、街道走向、区域人口的特点、意外情况如何解决等等。也正是有了这些知识的积淀,才有了他之后公司业务考核中的脱颖而出,震惊四座。

由于自己在业务能力上的突出表现,陈金国的个人业务量占据了公司总业务量的95%,成为独领团队的核心人物。一个默默无闻的小业务员从此得到了脱胎换骨的升华,当然,这也奠定了他今后自我发展的野心。

永不言弃筑成功之路

采访中,让陈金国最津津乐道的是他当初在世纪迅达公司的一段经历。2000年陈金国所在的公司运作已经慢慢成熟,走向正轨后,外请行业上知名度高的销售人员来一起经营公司。在一次上报业务的会议中,陈金国上报了一家日本公司--电通广告,一家主营世界500强公司业务的广告公关公司,业务量相当大。信心满满的陈金国当时已经是销售团队中具有权威的领导层,但却得到的回应是老板的莞尔一笑,要知道电通广告已与一家发展成熟的快递公司合作了4年,从服务水平到收费标准,稳定的合作关系让很多家公司都没能成功“撬走”电通广告,更何况是陈金国所在的小公司。

老板的嘲讽、鄙视和不相信的态度虽然给了陈金国心灵重重一击,但同时也激发了陈金国强大的动力,他相信自己可以证明给人们看,他可以把电通“撬”到公司“碗”里来。

接下来的时间里,陈金国每天都会早早地拿着厚厚的资料“光临”电通广告公司。长达一年的不间断的拜访、洽谈与拒绝,始终没能让陈金国放弃这单业务。终于,在当年年底的一天,陈金国接到了一个电话,电话那头问道:“是世纪迅达的陈金国吗,我是电通广告行政部的宋沈阳,咱们谈一谈。”陈金国的就像是得到了救赎一般,兴奋之情不言而喻。之后,电通公司给出的解释是:“这个家伙够执着,而电通公司看中的业务合作伙伴和人才素质应该就是这种具有坚持不懈的努力、优劣势分析的思维头脑和谦卑的态度的人员,而这些在陈金国身上全部体现出来了。”

无疑,成功拿下电通广告让陈金国所在公司的影响力大大提升,而陈金国也自此得到了破茧为蝶般的褪变,而这也恰恰开始引领着他走上了个人事业的巅峰之旅。

横空出世“管家帮”

2006年的经济发展变化中,陈金国在自己的快递领域已经摸透了整套系统和运作,并创办世茂通国际快递代理公司,2年时间在快递细分领域在北京市从零做到第六。

但当时的快递公司常常会面临这样一种情况——快递员的包裹已送到收件人楼下,而收件人却不在家,快递员面临两难的选择。放在社区服务站有可能包裹错拿或丢失、择日再派送增加时间和金钱的成本。当时陈金国已经在快递行业摸爬滚打了小十年,拥有了系统的内部运作和管理能力,怎么能够节省时间和金钱的成本问题引发了陈金国的思考。在外行人看来,早已熟知的是菜鸟驿站等快递代收、代发等服务,但是运作起来并不那么令人满意,菜鸟驿站等代收点,只为天猫用户代收,对快递末端服务不够全面,没有从根本上解决行业派送难题。

2013年运营国内首家移动众包快递 人人快递 后期获得腾讯投资后退出

正是基于快递收投过程中所出现的尴尬现状以及快递服务的不完善,一款便民快递服务站体系——“管家帮”APP软件横空出世了。“管家帮”着力打造社区中每一个用户都有专属于自己的管家,注重的是快递员、消费者、服务站等多方利益的共赢。目前,“管家帮”已在服务平台成功完成测试,仅测试阶段就使得被测试服务站销售额比平时提高了10%以上。同时,小商店通过快递代收吸引了更多用户消费,增加了与小区用户的粘性。

据陈金国介绍,管家帮的愿景将是一个服务于大众的综合性服务平台,超越时间和空间的限制,社区中所需要的一切服务都可以在这款APP中找到,比如法律援助管家、家政服务管家、维修管家等一系列人事的帮助等等。

作为一位创业者,陈金国给出的建议是,这是一场底层的快递员与新兴互联网之间的博弈,未来的快递公司会直接与“管家帮”这样的服务平台对接,服务末端省略快递员,因此,快递员必须要提升个人技能,承包区也要尽快加入节能、环保的颠覆性创新模式。

陈金国很享受现在的工作,他的梦想就是在最黄金的年纪能够做自己喜欢的事情,“踏踏实实地把产品和服务做好,这才是最根本的价值观“陈金国笑着说。

陈金国经历

2002年参与创办当时全国首批拥有国内网络的民营快递公司之一 ,风火轮快递;

2006年创办世茂通国际快递代理公司,2年内在快递细分领域在北京市从零做到第六;

2013年运营国内首家移动众包快递人人快递,后期获得腾讯投资后退出;


2014年创办管家帮,经过2年的测试,研发试错,坚持,2015年底重新启动 

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